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  -제임스 아이웨어 A/S 및 보상판매 안내-



  제품을 보내실때는 꼭 선불로 보내주세요 ( 보상판매 & A/S )


  보내주실 주소 : 대구광역시 북구 팔달북로 8길 75 , 2층 ( 노원동 3가 210-1)

  연락처        : 053-552-7770


   * A/S *

  1. 무상보증

  A/S 무상보증기간은 6개월이며, 6개월 경과시 비용이 청구됩니다

  (단, 왕복배송비는 구매자 부담이며 무상보증기간이 남았더라도 소비자 과실로인한 결함시

  유상수리로 진행합니다) 


  2. 신청서

  A/S 신청서를 작성해서 보내주세요 ( 신청서가 없을시 처리가 다소 지연될 수 있습니다 )


  3. 기간

  2~3주 가량 소요 됩니다 ( 회사 사정에따라 기간이 길어질수 있습니다 )


  4. 비용 ( + 배송비 4,000원 별도 )

  코팅 & 특수코팅  : 20,000 원

  용접(용접후코팅) : 30,000 원

  다리추가 구매    : 40,000 원 ( 티타늄 및 베타티타늄 다리 양쪽 )

                    40,000 원  ( 테크호이어 및 실루엣 무테 다리 양쪽 )

                    30,000 원  ( 에어플렉스 라인 다리 양쪽 )

  다리 추가구매시 조립이 불가능하시면 선불로 보내주세요. 조립해서 발송 드립니다.

  에어플렉스 코 개당    : 1,300 원

  에어플렉스 귀팁 양쪽  : 1,000 원


  5. 기타

  A/S 상품이 도착하면  수리진행전 고객님께 먼저 연락을 드립니다

  필요한 경우, 선입금후 작업이 시작될수 있으니 참고해주세요

  구매 사이트에 상관없이 제임스아이웨어 ( 제임스광학, 코리아티타늄광학)에서

  직접 판매한 상품의 구매이력이 확인되어야 A/S 가능합니다





  *보상판매*


  1. 안내

  본사에서 구매하여 착용하시던 안경테를 반납하시고, 새제품을 저렴하게 구매하시는 제도 입니다.

  새상품을 보내드리며, 원하시는 제품으로 구매 가능하십니다


  2. 보상판매가격

  홈페이지 판매가 70,000원 미만의 제품 -> 45,000 원

                 80,000원 미만의 제품 -> 50,000 원

                 80,000원 이상의 제품 -> 55,000 원


  *교환 / 반품 / 환불 관련*

   환불은 제품 수령후 7일 이내에 요청하셔야 합니다

   제품 구매후 제조상의 결함이 있을 경우 무료 교환및 환불 됩니다 ( 배송비 제임스아이웨어부담 )

   제조상의 결함이 아닌 구매자의 단순변심에 의한 교환 및 환불시 왕복 배송비 고객부담 ( 8,000원 ) 


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